Política de reembolso
Vendedor: Alexandre Ribeiro Sauaia Kubrusly (loja Silicon Studios).
Garantia de 30 dias
Oferecemos garantia de satisfação de 30 dias. Se o produto não atender à sua expectativa, você pode solicitar reembolso integral em até 30 dias contados da data do pedido.
Como solicitar
Os reembolsos são processados pela Paddle, nosso Merchant of Record. Solicite em https://paddle.net informando o e-mail usado na compra, ou fale com a gente pela página de Suporte que encaminhamos o pedido.
Política de reembolso da Paddle: https://www.paddle.com/legal/refund-policy
O que acontece depois
O valor volta pelo mesmo meio de pagamento, no prazo do seu banco ou emissor. Em pedidos com vários itens, o reembolso parcial afeta somente os itens indicados.
Após o reembolso, o acesso ao download daquele item é encerrado e a licença termina; arquivos já baixados devem ser apagados.
Problemas técnicos
Se o arquivo não funcionar, procure o Suporte antes: normalmente resolvemos com uma nova versão ou novo link de download, sem custo. Se não resolvermos, o reembolso segue disponível dentro do prazo acima.